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가맹 상담 개인정보 처리 안내

시행일: 2026년 10월 1일

처리자와 문의처

주식회사 엔조이 · 032-422-1182 / enjoy@enjoynow.co.kr

수집 목적과 항목

가맹 상담 접수, 상담 연락 및 문의 답변

필수: 이름, 연락처, 동의 기록. 선택: 희망 지역, 점포 준비 상황.

동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 상담 접수가 제한됩니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담을 신청할 수 있습니다.

보관과 파기

접수일부터 6개월. 동의 철회·삭제 요청 시 본인 확인 후 지체 없이 삭제합니다.

보관 기간이 지난 신청은 조회 대상에서 제외하고 매시간 자동 삭제합니다. 삭제 요청 시 본인 확인 후 삭제하며, 전자적 기록을 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 신청 정보는 별도 광고 발송에 이용하지 않습니다.

열람·정정·삭제·동의 철회

위 문의처로 본인의 정보 열람·정정·삭제 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 처리 시 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

처리위탁 및 국외 이전

받는 자: Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.com)

국가: 일본 (도쿄)

시기·방법: 신청 시 암호화된 네트워크로 전송

목적: EMS 상담 접수 정보의 저장·관리 서비스 제공

이전 항목: 필수: 이름, 연락처, 동의 기록. 선택: 희망 지역, 점포 준비 상황.

보관 기간: 접수일부터 6개월. 동의 철회·삭제 요청 시 본인 확인 후 지체 없이 삭제합니다.

국외 이전 동의를 거부할 수 있습니다. 거부 시 온라인 신청은 제한되며, 전화(032-422-1182)로 상담할 수 있습니다.

주소 검색

지역 검색을 누르면 카카오 주소 검색 서비스를 불러옵니다. 검색어는 카카오에서 처리하며, 엔조이는 신청 시 입력된 희망 지역(시·군·구)만 접수합니다. 주소 검색 대신 지역을 직접 입력할 수 있습니다.

안전조치

상담 내역은 권한이 있는 EMS 관리자만 조회·처리할 수 있습니다. 전송 구간을 암호화하며, 신청 내용은 별도 메일·채팅 알림으로 보내지 않습니다. 비정상적인 반복 접수를 제한하기 위해 원본 IP 대신 일 단위로 변경되는 식별값을 최대 3시간 보관합니다.